Quiénes somos
La Política de Protección de Datos Personales de la Clínica Pasteur establece las directrices para el tratamiento, custodia y protección de los datos personales que maneja la institución, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y la normativa sanitaria aplicable.
Finalidad y Alcance
La política tiene como objetivo garantizar un tratamiento adecuado, confidencial y seguro de los datos personales de pacientes, trabajadores, proveedores y terceros, siendo de obligatorio cumplimiento para todo el personal, autoridades y colaboradores de la Clínica.
Tipos de datos tratados
Se incluyen datos:
- Identificativos y de contacto
- Datos sensibles de salud
- Datos financieros y transaccionales
- Información laboral y administrativa
Estos datos son proporcionados por los titulares, sus representantes legales o contactos autorizados.
Conservación de la información
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario según su finalidad y la normativa aplicable. Los datos de salud se mantienen conforme a la legislación sanitaria, y una vez cumplidos los plazos legales, se procede a su destrucción segura.
Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan principalmente para:
- Prestación de servicios de salud
- Gestión de historias clínicas
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
- Atención de solicitudes, reclamos y ejercicio de derechos
- Investigación científica (con autorización o anonimización)
- Envío de notificaciones médicas, administrativas y, en ciertos casos, información promocional
Confidencialidad y seguridad
Se garantiza la confidencialidad de la información, especialmente de los datos sensibles de salud, mediante políticas internas, secreto profesional, medidas técnicas y administrativas, capacitaciones periódicas y evaluaciones de impacto de privacidad.
Derechos de los titulares
Los titulares pueden ejercer derechos como acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y otros, mediante solicitud formal. Existen excepciones, especialmente respecto a la historia clínica, por obligaciones legales y sanitarias.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, el titular podrá presentar su solicitud a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: pdp@clinicapasteur.org.ec
- Dirección física: Av. Eloy Alfaro, N29-248, Quito
Vigencia
La política entra en vigencia desde su suscripción y es de cumplimiento obligatorio para toda la organización.